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Los pedidos online se envían desde nuestro almacén en Suecia, durante el horario laboral de lunes a viernes.
Durante la temporada de vacaciones y otros días festivos en Suecia, los pedidos pueden no despacharse con la misma frecuencia.

Una vez que el pedido haya sido realizado, podrás rastrearlo fácilmente desde tu cuenta.
Si no tienes una cuenta creada, también podrás hacer el seguimiento del pedido utilizando el enlace “Rastrear mi pedido” que se encuentra en el pie de página.

Si en cualquier momento dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido no estás 100 % satisfecho/a, puedes devolverlo para obtener un reembolso.
El/los producto(s) deben estar en condición original, sin modificaciones y con las etiquetas originales aún colocadas. No deben haber sido usados y deben devolverse de la misma manera en que fueron recibidos.

Si tienes cualquier pregunta o problema relacionado con tu pedido, no dudes en escribirnos a customerservice@voidcycling.com
y te ayudaremos lo antes posible.