Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 februari 2026

Privacybeleid & Persoonsgegevens

Wanneer u fietskleding koopt bij Void Cycling, behandelen wij uw informatie met het hoogste beveiligingsniveau om een naadloze service-ervaring te garanderen.

Gegevensverzameling & Doel

Door een bestelling te plaatsen, gaat u ermee akkoord dat wij uw gegevens mogen opslaan en gebruiken om onze verplichtingen jegens u na te komen. Alle verwerkingen vinden plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

• Verwerkingsverantwoordelijke: Spobik AB (Org. nr: 559155-6633).

• Verzamelde informatie: Naam, persoonlijk identificatienummer, adres, telefoonnummer, e-mailadres en IP-adres.

• Primair gebruik: Om uw aankopen bij Void Cycling te voltooien en te beheren.

Veilig winkelen bij Voidcycling.com

Bij Voidcycling.com beschermen we uw gegevens met dezelfde precisie die we toepassen op onze fietskleding. Onze website maakt gebruik van HTTPS-encryptie om een veilige, besloten en professionele winkelervaring te garanderen.

Hoe wij uw gegevens beschermen:

• Versleutelde transacties: Alle gevoelige informatie, inclusief inloggegevens en persoonlijke details, wordt versleuteld om onderschepping door derden te voorkomen.

• Privacy & Integriteit: HTTPS zorgt ervoor dat uw browse- en winkelactiviteiten privé en veilig blijven.

• Geverifieerde authenticiteit: Ons beveiligde protocol garandeert dat u rechtstreeks communiceert met de authentieke Void Cycling-server, wat een betrouwbare winkelomgeving biedt.

Door gebruik te maken van industriestandaard encryptie zorgen wij ervoor dat uw focus op de weg blijft, terwijl wij de beveiliging van uw gegevens regelen.

Privacybeleid

Bij Void Cycling is uw privacy net zo belangrijk als uw prestaties. Dit beleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u fietskleding koopt op onze website.

Verwerkingsverantwoordelijke

Spobik AB (Org. nr: 559155-6633) is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die worden verzameld via onze merken, waaronder voidcycling.com.

Hoe wij uw gegevens verwerken

Wij verwerken uw informatie om een naadloze winkelervaring te bieden. Hieronder vindt u een overzicht van waarom en hoe wij uw gegevens gebruiken:

Doel	Juridische grondslag	Bewaarperiode
Orderbeheer: Levering, retournering en garanties.	Overeenkomst / Wettelijk	Garantieperiode + 12 maanden
Naleving: Boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen.	Wettelijke verplichting	Zoals vereist door de wet
Marketing: Nieuwsbrieven en gerichte advertenties.	Toestemming / Belang	12 maanden na actieve relatie
Klantenservice: Afhandeling van chats, e-mails en oproepen.	Gerechtvaardigd belang	Tot 2 jaar na het laatste contact
Productbeoordelingen: Feedback tonen aan anderen.	Gerechtvaardigd belang	Zolang het product op voorraad is

Gegevensverzameling & Delen

Wij verzamelen gegevens voornamelijk rechtstreeks van u wanneer u een aankoop doet of contact met ons opneemt. Om uw fietskleding efficiënt te leveren, delen wij noodzakelijke gegevens met:

• Logistieke partners: Voor verzending en levering.

• Betalingsproviders: Shopify en externe financiële diensten (voor facturering en kredietcontroles).

• IT-leveranciers: Voor veilige gegevensopslag en technisch onderhoud.

• Marketingplatforms: Voor relevante advertenties (alleen met uw toestemming).

Opmerking over derde landen: Wij geven prioriteit aan de verwerking van gegevens binnen de EU/EER. Indien gegevens buiten deze zone worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat er standaard contractuele clausules van kracht zijn om uw integriteit te beschermen.

Uw rechten

U heeft volledige controle over uw persoonlijke informatie. U kunt verzoeken om:

• Inzage: Een gratis uittreksel van alle gegevens die wij over u bewaren.

• Rectificatie: Correctie van onjuiste of onvolledige informatie.

• Wissen: Verwijdering van uw gegevens (voor zover wettelijke verplichtingen dit toestaan).

• Intrekking: U kunt zich op elk moment afmelden voor marketing en profilering.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via customerservice@voidcycling.com.

Veilige delen met derden

Wij delen alleen de gegevens die nodig zijn om uw uitrusting van ons magazijn naar uw deur te krijgen:

• Verzendpartners: Essentiële details worden gedeeld met vervoerders om de levering te voltooien.

• Directe verzendingen: Voor artikelen die rechtstreeks van een leverancier worden verzonden, wordt de nodige informatie gedeeld om de bestelling uit te voeren.

• Betalingsverwerking: Shopify verzamelt uw persoonlijke informatie tijdens het afrekenen en is verantwoordelijk voor die gegevens volgens hun specifieke voorwaarden.

Beveiliging & Profilering

• Beveiliging: Wij gebruiken industriestandaard technische maatregelen om ongeautoriseerde toegang tot of verlies van gegevens te voorkomen.

• Profilering: Als u marketing accepteert, kunnen we uw geschiedenis gebruiken om u relevante fietsuitrusting te tonen. U kunt hier te allen tijde bezwaar tegen maken.

Contacteer ons

Voor vragen over uw gegevens of om een uittreksel uit het register aan te vragen, kunt u contact opnemen met:

Spobik AB

Mogölsvägen 14, 554 75 Jönköping, Zweden

Telefoon: +46 10 - 101 40 00

E-mail: customerservice@voidcycling.com